Учет звонков и записи разговоров, данные клиентов и заказов, история коммуникации и обслуживания в одном окне программы. Настройте целый коммуникационный отдел компании в считанные минуты без помощи программистов.
AI-транскрибирование и анализ настроения звонков
Идентификация клиента и заказов во время разговора
Исходящие звонки в один клик с карточки клиента
Интеграция популярных провайдеров IP-телефонии
RO App превращает звонки в быстрые потоки продаж без долгой передачи данных, ручного ввода и переключения между приложениями. История обслуживания, данные клиентской базы и управления заказами доступны уже во время разговора.
Все входящие, исходящие звонки и их записи в одном окне
Мгновенная идентификация клиента и истории обслуживания
Оформление и редактирование заказов во время звонка
История коммуникации и записи звонков на случай конфликта
Искусственный интеллект в RO App конвертирует записи разговоров в полный текст и краткое резюме. Это обеспечивает прозрачность коммуникации и быстроту решения вопросов, освобождает сотрудников от ручных записей и дает руководителям ценные данные. Результат — несколько кликов вместо прослушивания звонков.
Автоматическое выделение договоренностей и тезисов
Поиск данных в транскриптах по ключевым словам
Быстрая оценка эффективности менеджеров и скриптов
Посмотрите, как умная телефония ускоряет ваш бизнес
Давайте мы покажем, как настроить RO App программу под ваши процессы
Знайте, кто, когда и как общался с клиентом. Анализируйте эффективность и улучшайте сервис, чтобы не терять клиентов.
IP-телефония обеспечивает четкий звук и бесперебойную работу даже во время блэкаутов. Все, что нужно — интернет и ноутбук.
RO App быстро адаптируется под ваш бизнес. Добавляйте новых сотрудников и номера, настраивайте доступы за минуты.
Менеджеры могут работать из офиса, дома или другой страны. Сотрудники оценят удобство, а клиенты — качественный сервис.
AI-анализ тональности дает разговорам оценки: положительную, нейтральную и отрицательную. С умной телефонией в RO App вы сможете быстро определять проблемных клиентов, чтобы удержать их, и оценивать работу менеджеров.
Выявление проблем на разных этапах коммуникации
Объективная оценка качества обслуживания
Информация для усовершенствования воронок продаж
Что говорят пользователи об интеграции телефонии в RO App программе
“Круто, когда во время звонка видна карточка клиента и ты обращаешься к нему по имени. Людям это нравится и они сразу становятся лояльнее.”
Оставьте заявку на этой странице. Наш менеджер свяжется с вами.
Выберите провайдера и введите ключи API для синхронизации с RO App.
Настройте доступы и цепочки статусов, присваиваемых после разговоров.
RO App объединяет телефонию, мессенджеры и соцсети для сквозной коммуникации с одной карточки клиента. Вы перестанете терять контакты, детали и записи, а клиенты оценят уровень обслуживания. Подключайте неограниченное количество аккаунтов:
Чаты в Telegram и Viber, Telegram чат-бот
SMS, WhatsApp и Gmail
Попробуйте RO App бесплатно и получите результат за 7 дней
Активируйте пробный период и делайте первые звонки уже сегодня
Телефония в RO App программе фиксирует звонки, записи разговоров, данные клиентов и заказов в одном окне. Система интегрируется с популярными провайдерами IP-телефонии и настраивается под ваш бизнес за минуты и без программистов.
Почему бизнес выбирает умную телефонию в RO App?
AI-анализ разговоров. Искусственный интеллект превращает записи в полный текст и краткое резюме. Анализ тональности оценивает разговоры, чтобы вы быстро определяли проблемных клиентов и оценивали работу менеджеров.
Все данные в одном окне. История обслуживания и данные клиентской базы доступны уже во время разговора. Вы можете работать без длительной передачи данных, ручного ввода и переключения между приложениями.
Надежная связь. IP-телефония обеспечивает четкий звук и бесперебойную работу даже во время блэкаутов. Все, что нужно — интернет и ноутбук.
Гибкость в работе со звонками. Вы можете быстро добавлять новых сотрудников и номера, настраивать доступы. RO App программа позволяет работать из офиса, дома или из другой страны.
Простая интеграция. Подключение провайдера IP-телефонии занимает минимум времени. Вы регистрируетесь, вводите ключи для синхронизации, настраиваете доступы и ваша умная телефония готова к работе.
Ответы на часто задаваемые вопросы об IP-телефонии в RO App
Это интегрированная система, объединяющая все входящие и исходящие звонки, записи разговоров, историю коммуникации, данные клиентов и заказов в одном окне программы. Она обеспечивает контроль коммуникации и фиксирует все нужные данные.
ИИ-транскрибация звонков конвертирует записи разговоров в полный текст и краткое резюме, выделяя ключевые моменты. Анализ настроения автоматически оценивает тональность разговоров (положительная, нейтральная, отрицательная) для быстрого выявления проблемных клиентов.
RO App мгновенно идентифицирует карточку клиента и историю обслуживания во время звонка. Менеджеры могут оформлять заказы просто во время разговора, превращая звонки в продажи без ручного ввода и переключения между приложениями.
Нет, подключение простое и занимает минимум времени (около 15 минут). Вам нужно выбрать провайдера, ввести ключи API для синхронизации, и система готова к работе без привлечения программистов.
