Plane Einsätze, disponiere Techniker und dokumentiere die Arbeit direkt vor Ort. Mit der Field Service Software von RO App laufen Einsatzplanung, Außendienst und Nachbearbeitung in einem System zusammen – ohne verlorene Aufträge oder verspätete Berichte.
Serviceeinsätze planen und koordinieren
Alle Auftragsdaten mobil verfügbar
Einsätze direkt vor Ort abschließen
Schnell eingerichtet, einfach zu bedienen – dein Team kann noch am selben Tag loslegen.
Unsere Mitarbeiter erhalten ihre Aufträge direkt in der App, dokumentieren ihre Arbeit vor Ort und erfassen Materialverbräuche sofort. Das spart Zeit, reduziert Rückfragen und sorgt für mehr Transparenz im gesamten Betrieb.
Ordne jeden Auftrag dem passenden Servicetechniker zu und behalte den Tagesplan jederzeit im Blick. Änderungen werden sofort in der Software zur Einsatzplanung übernommen, sodass dein Team stets mit den aktuellen Informationen arbeitet.
Einsätze per Drag-and-drop disponieren
Statusänderungen in Echtzeit verfolgen
Kunden automatisch über Termine per SMS und E-Mail informieren
Mit der Servicemanagement-Software von RO App weißt du jederzeit, wer wo im Einsatz ist und was als Nächstes ansteht.
Starte deine kostenlose Testphase
Erstelle deinen ersten Serviceauftrag, plane Einsätze und dokumentiere Arbeiten direkt in RO App – 7 Tage kostenlos und unverbindlich.
Mit der Auftragsverwaltungssoftware von RO App wird jeder Serviceeinsatz als digitales Ticket erfasst und bis zum Abschluss vollständig dokumentiert.
Digitale Arbeitsaufträge für jeden Einsatz
Individuelle Status wie Offen, In Bearbeitung, Warten auf Ersatzteile oder Abgeschlossen
Fotos und Unterschriften direkt vor Ort erfassen
Serviceberichte digital ausfüllen
Vollständige Auftragshistorie mit allen Änderungen und Aktivitäten
Früher arbeiteten wir mit Papierunterlagen und mussten für viele Informationen ins Büro zurückfahren. Heute haben wir Aufträge, Kundendaten und Rechnungen jederzeit griffbereit und können unsere Abläufe deutlich effizienter steuern.
Anders als ein klassisches CRM stellt die Kundendatenbank-Software von RO App alle Informationen direkt beim Serviceeinsatz. So kennt dein Techniker die Historie und die betreuten Anlagen bereits, bevor die Arbeit beginnt.
Kunden und Standorte zentral verwalten
Vergangene Einsätze jederzeit nachvollziehen
Anlagen und Geräte dokumentieren
Alle Informationen direkt in der mobilen App
RO App kombiniert Einsatzplanung, Kundenverwaltung und mobile Auftragsabwicklung in einer Field Service Technician Management Software, statt mehrere Insellösungen miteinander zu verbinden.
RO App in Aktion erleben
Erhalte eine persönliche Produktvorführung mit den Funktionen, die für deinen Servicebetrieb am wichtigsten sind.
Demo buchen
Als Mobile Field Service Software begleitet RO App deine Techniker durch den gesamten Serviceeinsatz – von der Anfahrt bis zur digitalen Unterschrift.
Mobile App für iOS und Android
Arbeitsaufträge mit Fotos und Unterschriften
Servicehistorie und Anlagendaten
Zeiterfassung unterwegs
Ersatzteile direkt im Einsatz erfassen
So kann dein Team jeden Einsatz schneller und vollständig dokumentiert abschließen.
Früher mussten wir Informationen aus Ordnern, Tabellen und verschiedenen Systemen zusammensuchen. Heute haben wir Aufträge, Kundendaten und Finanzen an einem Ort und können deutlich schneller auf Kundenanfragen reagieren.
Mit RO App planst du Einsätze übersichtlich, stellst deinem Außendienst alle Informationen mobil bereit und analysierst Bearbeitungszeiten. So reduzierst du Planungsaufwand und bringst mehr Serviceeinsätze erfolgreich zum Abschluss.
Business Dashboard Software für Serviceaufträge, Techniker und Bearbeitungszeiten.
Berichte zu Auftragsstatus und Durchlaufzeiten für mehr Transparenz im Serviceprozess.
Cloudbasierte Field Service Management Software mit Zugriff auf deine Daten von überall.
Offene API für die Anbindung an bestehende Systeme und individuelle Workflows.
Erstelle digitale Angebote mit der Angebotssoftware und wandle sie nach Online-Freigabe in Serviceaufträge oder Rechnungen um.
Vereinfache den Zahlungseingang mit digitalen Zahlungslinks und verschiedenen Zahlungsmethoden.
Überwache Bestände, plane Bestellungen und dokumentiere den Materialverbrauch direkt im Auftrag.
RO App ist eine Field Service Manager Software für Serviceleiter und Disponenten, die ihren Außendienst effizient planen und steuern möchten.
Arbeite mobil und wirke jederzeit professionell
Erstelle Angebote, plane Einsätze, dokumentiere Arbeiten und stelle Rechnungen in einem System. Alle Informationen sind unterwegs verfügbar, sodass du weniger Zeit mit Papierkram verbringst und dich auf deine Kunden konzentrieren kannst.
Halte Büro und Außendienst in Echtzeit synchron
Disposition, Techniker und Verwaltung arbeiten mit denselben aktuellen Informationen. So vermeidest du Missverständnisse, beschleunigst die Einsatzabwicklung und behältst auch bei vielen täglichen Serviceeinsätzen den Überblick.
Teste RO App 7 Tage kostenlos
Überzeuge dich selbst, wie einfach sich Büro und Außendienst in einem System organisieren lassen. Keine Kreditkarte erforderlich.
Häufige Fragen zur Field Service Management Software
Ja. RO App unterstützt den Wechsel von einer bestehenden Software, Excel oder papierbasierten Prozessen. Kunden, Standorte und offene Aufträge können importiert werden, sodass dein Team nicht bei Null anfangen muss. Die meisten Servicebetriebe arbeiten innerhalb von weniger als einer Woche produktiv mit RO App.
Ja. RO App eignet sich sowohl für einzelne Techniker und kleine Serviceteams als auch für wachsende Serviceunternehmen. Kleine Teams profitieren von der schnellen Einrichtung und einer intuitiven Bedienung – ganz ohne eigene IT-Abteilung. Wenn dein Unternehmen wächst, lassen sich weitere Mitarbeiter, Standorte und Prozesse problemlos im selben System verwalten.
Deine Daten werden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union gespeichert. So bleiben deine Kunden-, Auftrags- und Unternehmensdaten in einer Infrastruktur, die auf die Anforderungen europäischer Unternehmen ausgelegt ist.
Für die meisten Serviceunternehmen sind vor allem eine zentrale Einsatzplanung, digitale Arbeitsaufträge, eine mobile App für Techniker, Kunden- und Servicehistorien sowie Angebote, Rechnungen und Berichte entscheidend. RO App vereint diese Funktionen in einem System und verbindet Büro und Außendienst, damit alle mit denselben aktuellen Informationen arbeiten.